Port lotniczy Billund, Dania

Lepsze wrażenia pasażerów dzięki wykorzystaniu automatycznych bramek lotniskowych

Tło

Billund to międzynarodowy port lotniczy zlokalizowany w zachodniej części Danii. Każdego roku obiekt obsługuje blisko 3 miliony pasażerów, co czyni go drugim co do wielkości portem lotniczym w Danii. Port lotniczy oferuje  50 stałych połączeń w Europie oraz 50 sezonowych rejsów czarterowych. Każdego roku, lotnisko jest również punktem docelowym dla blisko 530 lotów. W szczycie sezonu port lotniczy w Billund obsługuje około 50 000 pasażerów dziennie. 

Wyzwanie

Od momentu oficjalnego otwarcia w 1964 roku lotnisko nieustannie się rozwija. Początkowo obiekt oferował tylko dwa codzienne loty krajowe, natomiast dziś jest to międzynarodowy port lotniczy, obsługujący blisko 3 miliony pasażerów rocznie oraz dysponujący terminalem o powierzchni 40 000 metrów kwadratowych.

Strategia lotniska zakłada dalszy wzrost, co wiąże się z koniecznością wykorzystania systemów bezpieczeństwa, które sprawią, że podróżni będą mogli cieszyć się komfortem i spokojem podczas procesów kontroli lotniskowych.

Przy stale rosnącej liczbie pasażerów, Billund musi skutecznie zarządzać przepływem osób, aby zapobiec powstawaniu kolejek, które tworzą się często w czasie sprawdzania kart pokładowych – sytuacji stresowej dla podróżnych oraz personelu lotniska. 

Rozwiązanie

Korzystając z automatycznych bramek Gunnebo PresSec, lotnisko Billund może skutecznie zarządzać rosnącą liczbą pasażerów. Dzięki czytnikom zintegrowanym z bramkami pasażerowie mogą samodzielnie skanować karty pokładowe i przejść do strefy kontroli bezpieczeństwa. Takie działanie znacznie przyspiesza cały proces boardingu oraz ogranicza do minimum ilość potrzebnego do obsługi personelu. Wykorzystane bramki samoobsługowe odczytują kod kreskowy z wydrukowanej lub cyfrowej wersji karty pokładowej. Jeśli podczas tego procesu dokument zostanie zweryfikowany poprawnie, pasażer zostaje automatycznie zarejestrowany w systemie lotniskowym i przepuszczony przez bramkę kontrolną. 

Na lotnisku Billund zainstalowane zostały cztery bramki PreSec, a także dwie bramki FastTrack. Ponadto wewnątrz terminala znajduje się obsługiwana manualnie bramka o poszerzonym torze przejścia, która przystosowana jest dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich oraz rodzin podróżujących z dziećmi.
Wykorzystanie rozwiązań Gunnebo pozwoliło usprawnić obsługę pasażerów, zachowując jednocześnie najwyższy poziom bezpieczeństwa. Warte podkreślenia jest to, że adaptacja rozwiązań Gunnebo nie wiązała się z koniecznością zwiększenia ilości personelu potrzebnego do obsługi pasażerów.

Komentarz klienta

„Rozwiązanie dostarczone przez Gunnebo jest niezawodne i działa bez zarzutu począwszy od dnia instalacji".
„Przed przystąpieniem do instalacji bardzo doceniliśmy otwarty dialog z Gunnebo. Wspólnie znaleźliśmy optymalną lokalizację, w której zdecydowaliśmy się umieścić bramki PreSec oraz wybraliśmy konfigurację, która doskonale harmonizuje z wystrojem terminalu.

„Przyspieszenie niezbędnej weryfikacji podróżnych znacznie zwiększyło przepustowość i skróciło czas trwania tego procesu, dzięki temu pasażerowie mają teraz znacznie więcej czasu na odwiedzenie lotniskowych sklepów oraz restauracji”.
„Wykorzystanie bramek zredukowało problem kolejek, co pozytywnie wpłynęło na odczucia podróżnych oraz znacząco ułatwiło pracę personelu”.